[강의 수강 / 시험 응시 중 학습장애 발생시 해결방안]

1) pc 캐시/쿠키 삭제 후 재로그인하여 확인 부탁드립니다.(브라우저마다 상이)

 - 엣지(Edge) : 웹브라우저 우측 상단 점3개 클릭 > 설정 > 쿠키 검색 > 모든 쿠키 및 사이트 데이터 > 모두 제거

 - 크롬(Chrome) : 웹브라우저 우측 상단 점3개 클릭 > 설정 > 개인정보보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 

2) 다른 브라우저(크롬, 엣지, 웨일 등)로 접속하여 수강시 동일한 오류 확인되는지 확인 부탁드립니다.

일부 브라우저에서만 오류가 발생하는 경우, 해당 브라우저 최신버전으로 업데이트 및 확장프로그램 확인이 필요합니다.

***해외에서 수강하는 경우

3) PC 시간대(Time zone)를 (UTC+09:00) 서울로 변경하여 시험 재응시 부탁드립니다.

(시간 숫자 변경이 아닌 시간대 변경 권장)

안녕하세요. 올티칭​ 학습지원센터입니다.​

학습자님께서 일정 시간 이상 사이트를 이용하지 않으실 경우, 

개인정보와 콘텐츠 이용 정보의 보호를 위해 자동으로 로그아웃되도록 운영하고 있습니다.

번거로우시겠지만 다시 한 번 로그인 하신 뒤 수강이 가능하신 점 이용에 참고 부탁드립니다.

기타 문의 사항이 있으실 경우 올티칭​ 학습지원센터 '1:1 문의하기' 게시판 

또는 1644-5092로 문의 주시면 확인 후 안내 말씀드리겠습니다.

감사합니다.  ​

안녕하세요. 올티칭​ 학습지원센터입니다.​

과제 업로드 방법은 다음과 같습니다.

→ PC를 통해​ 강의실 입장

→ 오른쪽 상단의 기수 및 과정 선택

→ 왼편 메뉴 중 '과제' 클릭 후 레포트 클릭

→ 화면 맨 하단의 첨부파일 업로드 후 제출 클릭 (임시저장 시 제출되지 않습니다.)

기타 문의 사항이 있으실 경우 올티칭​ 학습지원센터 '1:1 문의하기' 게시판

또는 1644-5092로 문의 주시면 확인 후 안내 말씀드리겠습니다.

 감사합니다.  

안녕하세요. 올티칭 학습지원센터입니다.  

환급과정의 경우, 학습기간내 평가는 규정상 1회만 응시 가능하며,

학습기간 내 응시 이력이 있으신 경우에 한해 학습종료일 다음날부터 1주일간 재응시가 가능합니다.

기타 문의 사항이 있으실 경우 올티칭​ 학습지원센터 '1:1 문의하기' 게시판

또는 1644-5092로 문의 주시면 확인 후 안내 말씀드리겠습니다.

감사합니다. ​ ​ 

안녕하세요. 올티칭 학습지원센터입니다. 

안녕하세요. 올티칭​ 학습지원센터입니다. 

먼저 컴퓨터에 파일 프로그램이 설치되어 있는지 확인하시고, 없다면 아래 프로그램을 다운받아 

설치하여 주시기 바랍니다.

☞ PDF뷰어 다운로드

☞ MS워드뷰어 다운로드 

☞ 한글뷰어 다운로드

기타 문의 사항이 있으실 경우 올티칭​ 학습지원센터 '1:1 문의하기' 게시판 

또는 1644-5092로 문의 주시면 확인 후 안내 말씀드리겠습니다.

감사합니다. ​